HistoriasDeÉxito: El método de crear hábitos de Benjamin Franklin

Benjamin Franklin, inventor, estadista, escritor, editor y economista, además gran referente de la historia de los Estados Unidos que le puedes ver en el billete de 100 US$ 💸💵 relata en su autobiografía que al principio de su vida decidió concentrarse en llegar a la perfección moral. Hizo una lista de 13 virtudes, asignando una página a cada uno. Bajo cada virtud escribió un resumen que le dio un significado más completo. Luego practicó a cada uno durante cierto tiempo.

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3 razones por las que la publicidad en video se está volviendo más popular

La publicidad en vídeo es la nueva forma de difundir el mensaje sobre su negocio, servicios o productos. Aquí están las tres razones principales por las cuales la publicidad vídeo es actualmente uno de los métodos más populares del marketing del Internet.

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El video post que puede ganar audiencias

Los propietarios de contenido de video siempre han buscado la manera más eficaz de atraer audiencias. Hasta hace poco, la locura para el dominio de post de video en línea no era impresionante, ni la publicación de video era accesible a nadie. Sin embargo, a partir de 2005 (especialmente durante la segunda mitad de 2005), el interés en este campo particular de la comunicación por Internet ha mejorado considerablemente. Y así tienen los medios de publicar videos en línea. La misma mejora se ha observado en el nivel de la diversidad de los temas explorados en cada videoclip particular cargado con fines publicitarios o simplemente como otro medio de comunicación manifiesto en el ámbito de las comunidades en línea.

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USAR VIDEO ONLINE 2017

1. Comunicación Global : Especialización Vs. Masividad.

El video corporativo no es uno sólo, sino múltiples manifestaciones de una realidad, cuyas proyecciones dependerán de diversos factores, y sobre todo del mercado y el público al que se dirigen.

Desde su advenimiento, el video como instrumento promocional por un lado estrechó los límites de la comunicación (grupos reducidos, audiencias de grupo) y por otro la profundizó (mayor especialización del mensaje), pero al mismo tiempo, su empleo publicitario en la televisión le devolvió la masividad.

Paradójicamente, al ser redescubierto como medio publicitario e informacional, el video fue captado por una esfera especializada pero universalizante: Las compañías que la emplean como herramienta promocional y didáctica en sentido exógamo -llevar la imagen empresarial al entorno del mercado- y endógamo – divulgar conocimientos entre su personal. De la unión de estos aspectos surgió el concepto de “comunicación global”, cuyo significado aquí es diferente al entendido por los comunicadores de los medios masivos

El término deviene un paradigma que implica la armonización de las manifestaciones externas e internas, generadas por los departamentos de la empresa -las direcciones tácticas- y regida por un centro coordinador de la estrategia corporativa. La efectividad del mensaje depende de la unidad de acción y criterio, no siempre lograda entre las empresas que en todo el mundo usan -y abusan- del video corporativo.

2. Dicotomías exógenas y endógenas.

La primera dicotomía dimana de esos factores internos. La segunda está en que como recurso corporativo, el video sigue siendo un medio para transmitir ideas y conceptos, y en la apreciación de la audiencia al ser emitido sufre las consecuencias de todo mensaje: El receptor lo interpreta desde su universo de referencia, que puede o no coincidir con los conceptos del emisor. Es la dicotomía generada por factores externos.

La mejor aproximación al efecto deseado dependerá de la armonización de ambos elementos, conformados por los recursos tecnológicos y técnicos. Los primeros son los instrumentos para elaborar el producto, los segundos las capacidades humanas de realizadores y directivos. Otra dicotomía, la del hardware y el software (máquinas y personas), pues las infinitas posibilidades de manipulación digital ofrecen más oportunidades para acertar y para equivocarse, como reza la premisa del experto canadiense Marshall MacLuhan hace más de 50 años: El medio se convierte en parte del mensaje.

3. Paradigmas y Códigos.

El éxito en la transmisión del mensaje dependerá no sólo de las acciones comunicativas, sino también de los paradigmas del mercado y la sociedad sobre el tema abordado, y que deben ser bien comprendidos, condición más rigurosa mientras más complejo y ambicioso el mensaje. Para no desalentar a los ejecutivos, deben apuntarse también aspectos que otorgan al video empresarial algunas ventajas:

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1) Emplea códigos de significado compartido entre receptor y emisor, cuyo paradigma de referencia es más cercano al público. Términos como “mercado”, “amortizacion”, “inversiones” son códigos universales en la comunidad empresarial, a la inversa de términos como “enfaticalismo” o “superconductividad.”

2) Pone en función de la empresa un modelo de comunicación alternativa, más dinámico y fluido, donde es posible administrar mejor la información y la imagen.

4. Procesos y funciones.

Por la dirección de la proyección :

a) Seguimiento de información televisiva, mediante la grabación de contenidos que interesen (función exógena, pero proyectada de afuera hacia adentro)

b) Procesos de formación interna, reciclaje profesional, entrenamiento con nuevos equipos o sobre nuevos servicios y productos (endógena).

c) Promoción de una empresa o servicio e informar de los productos y su elaboración, o para promover, actualizar o modificar la imagen corporativa (función endógena, proyectada de adentro hacia afuera).

Casi todas las demás funciones empresariales del video son variaciones de estas. Clasificaciones similares, aunque incompletas, son conocidas por los departamentos de relaciones públicas al proyectar sus sistemas de promoción, que suelen “sistematizar” los dolores de cabeza de los ejecutivos. Una clasificación más gnoseológica en el sentido comunicacional debería incluir otros aspectos importantes : El público a quien va dirigido el mensaje, el tipo de empresa que lo produce y los objetivos del mensaje.

De la conjunción de estos factores dimana el tratamiento y realización del video que le otorgarán -o no- efectividad al mensaje. El video corporativo nunca puede concentrarse tanto en las funciones y características de la empresa que se olvide del público a quien va dirigido. Un video dirigido exclusivamente a ejecutivos no puede tener la misma factura que otro promocional, dirigido al gran público. Esta es la clave del porqué ciertos videos alabados por los ejecutivos de la entidad parecen sosos, aburridos o machacones al público externo. Como dice el viejo refrán, “el ojo del amo engorda al caballo.”

5. Imagen corporativa Vs. relación video-cliente.

El video promocional institucional debe difundir la imagen global de la empresa, su actividad y objetivos. Por tanto, está destinado a dos tipos de públicos: El general, para presentaciones en ferias o eventos y transmisión por los medios masivos, y el específico, para mostrar a potenciales clientes e inversionistas., en cuyo caso el objetivo fundamental es influir y convencer, crear un estado de opinión favorable que influya sobre las decisiones. Este es el objetivo más importante y que puede rendir mayores dividendos a la empresa, y si al dirigirse al público en general es necesario conocer sus paradigmas de referencia, mucho más decisivo resulta en esta modalidad, que puede tener dos subdivisiones inmediatas, pues lo que puede convencer a un inversionista o cliente nacional puede no tener el mismo significado para un extranjero.

Siempre recuerdo la experiencia de un amigo viodeoasta –por cierto, de los buenos- que preparó durante meses un formidable video para presentar un producto que una firma deseaba vender en cierto país latinoamericano. Cuando lo proyectaron en el país en cuestión, la sola visión del título arrancó prolongadas risas al auditorio, que con todo después termino de ver la proyección educadamente. Al final, cuando mi amigo intrigado indagó el porqué de la hilaridad, le dijeron socarronamente: Es que el nombre de su producto, “Conchita”, aquí es el término vulgar para designar… el aparato genital de la mujer.

El caso tipifica hasta donde es necesario profundizar en las características del público a quien va dirigido el video, si se quiere que este tenga el efecto deseado en la audiencia. Con frecuencia, por limitaciones financieras o con el propósito de ahorrar, se produce un video institucional utilizado durante años -definido imprecisamente con relación al público- para cualquier audiencia, desde ferias hasta clientes potenciales. Este error amenaza el éxito del video como instrumento para ganar clientes, le resta efectividad y al final como todo lo barato, sale caro.

6. Del video institucional al video para clientes.

Los criterios anteriores provienen de dos factores principales, condicionados por el tipo de público:

• El video institucional promocional, como producto generalizante, tiene características estratégicas, no puede profundizar en aspectos tácticos y debe ser ameno y comprensible, al dirigirse a un público más amplio..

• El video institucional comercial, (para clientes e inversionistas potenciales.) Al contrario de lo que su nombre parece indicar no es promoción, sino la exposición exacta y realista del proceso productivo y las posibilidades de un producto o servicio, para que el cliente pueda valorar sus perspectivas. Deben evitarse triunfalismos y arranques propios del video publicitario. Además, entran en una clasificación restringida pues pueden contener información que no hay motivo para revelar al público general, pero pueden ser relevantes para un cliente, otro motivo por el cual cualquier video no sirve para ambos propósitos.

Pueden identificarse varios subniveles de realización y comprensión, según el tipo de empresa y de público:

* Muestra comercial.- Es más necesario para las empresas de materiales o equipos difíciles de desplazar a los puntos de venta o muestra, como maquinaria pesada.

* Servicios.- Utilizado para promocionar y explicar un servicio: empresas bancarias, turísticas, etc. El perfil empresarial define el estilo: por ejemplo, los turísticos deben ser más ligeros, sin olvidar la profesionalidad, y los bancarios más “serios”, sin perder la amenidad. Quien sale de vacaciones desea divertirse, y quien deposita su dinero en un banco busca seguridad.

* Seguridad y salud.- Para prevenir riesgos profesionales y explicar medidas de seguridad. Para los trabajadores de la empresa, o para los habitantes de poblaciones donde esta pueda tener una imagen negativa por su actividad (minera, química), en cuyo caso deben enfatizarse las medidas para preservar el entorno.

* Formación y entrenamiento.- Para especialistas y ejecutivos, sobre procesos de producción y/o servicios, como prevención de lagunas -que suelen existir – entre ese personal, y para familiarizar con el producto o servicio a promotores y vendedores, como referencia al afrontar la relación con el cliente.

* Registro de eventos.- Grabaciones de las actividades más importantes de la empresa y cuestiones internas de interés. Como medio de información para el personal es mucho más económico una página en la intranet de la empresa, pero siempre es conveniente registrar en video ciertas actividades, porque esto luego permitirá ahorrar en el presupuesto del video institucional de cada año, o para ocasiones especiales, al llevar un valioso registro audiovisual de eventos significativos para la organización.

7. Buscar las claves del éxito.

Una vez conocidas de manera general las complejidades del video corporativo, se comprende que no es tan fácil como parece, aunque algunos ejecutivos crean que es tomar una cámara y filmar. Gran parte del éxito dependerá de la armonía e interactividad entre el equipo de filmación y quienes trazan la estrategia promocional.

Sólo las grandes empresas pueden mantener equipos de video permanentes y la mayoría suelen contratar firmas que ofrecen esos servicios. Debe acudirse a las más acreditadas, aunque sean algo más caras que otras, si el nombre es garantía de calidad y experiencia, e incluir en el presupuesto la compra de casetes vírgenes de media hora, a fin de tener copias para los eventos previstos durante el año y los viajes de trabajo de los ejecutivos. Existen entidades que crean estos videos e incluyen una caja de presentación con el logotipo y nombre de la empresa, lo cual ofrece mejor imagen. También hay buenos realizadores de cine y televisión dispuestos a ejecutar estos trabajos por contratación. No debe olvidarse escoger con cuidado al ejecutivo de enlace entre la empresa y el equipo fílmico, para que puedan comunicarse con facilidad.

Música para tus videos

Anteriormente les he compartido información sobre lo importante de seleccionar recursos con licencias adecuadas en Internet para nuestros post o vídeos, compartir con ustedes algunos sitios para encontrar fotografías a imágenes con tal objetivo. En esta ocasión, les ayudo con la música para tus vídeos o podcast.

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Es común, cuando hacemos vídeos o podcast,  tener un intro o música de fondo, es difícil encontrar una canción adecuada, tienes que buscar muchos recursos y estar pendiente por si esta tiene algún impedimento para usarla.

Para ayudarnos en evitar restricciones, existen bancos de música que los autores compartes mediante Creative Commons, un sitio ideal es la organización Creative Commons que te da toda una cartera de sitios que comparten música y sonidos que puedes usar, compartir, editar y crear nuevos.

Entre estos, destaco:

Las plataformas como Jamendo y BandCamp son gran opción si quieres descubrir música para el día día.

Los pros y los contras de los videoblogs

Los blogs de video tienen muchas ventajas sobre los blogs basados en texto, y no es de extrañar que esta nueva tecnología esté atrapando en todo el mundo. Los video-blogs muy eficazmente captar la atención de los internautas, y la gente es mucho más probable que se entusiasmó con el contenido dinámico de un blog de vídeo de lo que es probable que encuentre una publicación escrita muy emocionante. Los espectadores más entusiastas son acerca de un sitio, más rápido la palabra de la boca se propaga, y el tráfico más el sitio obtendrá.

Por supuesto, hay un montón de desventajas a los vlogs también. El hosting  requiere un poco de espacio en el servidor, lo que puede hacer que sea difícil de empezar. Se necesita más tiempo para procesar y subir un archivo de vídeo que para arrancar un poco de texto, lo que significa que correr y actualizar un vlog puede ser un poco de trabajo. Además, los internautas a veces crecen frustrados con el lento tiempo de carga de los archivos en muchos vídeos. Si usted opta por un videoblog o no depende de qué tipo de tema que desea cubrir, y cuánto tiempo se puede dedicar a los blogs de vídeo. Antes de decidir seguir un blog de video, considere si hay una manera más fácil para que usted pueda transmitir su mensaje.

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USANDO LOS VIDEOS PARA MARKETING 2017

Lo primero que hay que entender es que es el Marketing con Videos y como es que un negocio cualquiera puede beneficiarse de esta poderosa herramienta de marketing.

El Marketing con videos es una estrategia que logra que cualquier persona o empresa se de a conocer a través de Internet, y por supuesto, a sus productos o servicios.

¿Tengo que ser un profesional para hacer marketing con videos?

La respuesta es un gran NO, no tienes porque ser experto para utilizar los videos. ¿Acaso eres experto en Redes Sociales, no verdad?, pero sin embargo las usas a diario.

 

Entonces olvídate de que tienes que ser un profesional para hacer marketing con videos, no es necesario. Si te quieres perfeccionar bien por ti, pero no es necesario ser experto.

Entonces tu pregunta puede ser:

¿Cómo el marketing con videos puede beneficiar a mi negocio?

Supongamos que creas un video en donde explicas como posicionar un blog. Lo subes hoy a Youtube, el tercer sitio de tráfico Web a nivel mundial luego de Google y Facebook.

Si Youtube es el tercer sitio con más visitas en Internet en todo el mundo, ¿no te parece que hay suficientes personas buscando como posicionar un blog, y que muchos de ellos son potenciales clientes?

 

No estoy diciendo que todas aquellas personas que vean tu video en Internet, te comprarán tu producto, pero si serán clientes potenciales y nuevos prospectos para tu negocio. Esa es la función del marketing con videos.

Y es precisamente por eso que en tu estrategia de marketing no pueden faltar los videos, una herramienta fundamental para generar tráfico masivo, atraer nuevos clientes y lógicamente, aumentar las ventas.

A continuación te doy 4 consejos para que comiences a desarrollar tu estrategia utilizando los videos.

1. Realiza una investigación de mercado:

Lo primero es saber cual es la oferta y la demanda de tu nicho de mercado, saber si es rentable y si hay productos para ese mercado.

No conocer esto, es como poner un restaurante sin saber si en la ciudad o pueblo, hay personas que coman carne o si son todos vegetarianos.

Tienes y debes hacer una investigación de mercado para saber que plan seguir.

 

2. No seas un vendedor:

A las personas no les gusta que les vendan. ¿No te ha pasado que llama un vendedor a tu puerta y en el trayecto ya estás pensando una excusa para no comprarle? Bien, eso explica el porque no debes convertirte en un vendedor.

Lo que debemos hacer con nuestros videos es ganarnos la confianza y respeto de quien los está viendo.

Y esto se logra aportando valor, no estoy diciendo que no vendas tus productos, lo que digo es que primero debes dar información valiosa antes de promocionar tus productos o servicios.

3. Se constante:

No porque subas un solo video a Youtube, vas a hacer cientos de ventas. El marketing con videos es una excelente herramienta para utilizar en tu estrategia, pero al igual que todo, lleva tiempo y dedicación. Lo ideal es subir uno o dos videos a la semana, y no solamente lo hagas en Youtube, hay otras plataformas como Vimeo y Metacafe que son también muy buena fuente de tráfico.

4. Comienza de una vez:

Lo más importante es tomar acción. Seguramente al principio cueste un poco hacerlo, ya que la mayoría jamás hizo un video antes.

MARKETING EFECTIVO 2017

Si es tan importante la transparencia en las empresas ¿Por qué existen tantos vendedores que no invierten en la transparencia? Algunos tienen miedo de perder el control, no tener el tiempo o los recursos para invertir o simplemente aún no saben los beneficios que estos conllevan.

Tenemos que empezar a conducir intencionalmente tráfico, miembros de la comunidad y los clientes a las campañas que tiran de la cortina y muestran la historia única de nuestra empresa.

1. Dar un “Por Qué”

El “Por Qué” es la razón por la que el fundador comenzó el negocio. Es el valor central que está tratando de compartir con el mundo. Es uno de sus mayores activos. Muchas empresas meten un “por qué” en una pequeña sección y le dan un párrafo como mucho.

¿Por qué no ponerlo en la página de inicio? ¿Por qué no crear un marcador entera dedicada a por qué comenzó esta empresa y lo que hace especial? Puedes utilizar tus canales regulares de Marketing y canales de comunicación para impulsar al mismo. El “Por qué” a menudo da inicio a una conversación muy especial entre su marca y los consumidores.

2. Muestra tu guía de productos

Publica tu roadmap de producto (o sus objetivos de negocio) es una gran manera de conseguir clientes y que empiecen a comprar.

Un gran ejemplo de esto es Trello, que publica su hoja de ruta de productos utilizando su propio software y permite a su comunidad dar ideas para la próxima característica de producto para trabajar y hacer comentarios sobre sugerencias también.

Mediante la publicación tu hoja de productos está animando la conversación entre los clientes y el equipo de producto, esa conversación muestra cómo es que tu empresa se interesó por la felicidad de sus clientes.

3. Rendimiento Técnico

Muchos de nosotros trabajamos para empresas que experimentan dificultades técnicas a menudo, y la mejor forma de reaccionar a este tipo de circunstancias es que puede ser una gran oportunidad para conectar con los clientes. Si los vendedores pasaban tiempo en la creación de un espacio en la web que hablé sobre la ejecución técnica del sitio.

Un gran ejemplo de esto es lo que Zendesk. Tiran de lo social para apuntar a la solución de problemas en tiempo real, y que dan una visión histórica de lo que han hecho.

Los clientes saben que pueden ir allí para ver lo que está pasando y obtener más información. Los vendedores tienen que estar pensando en maneras proactivas a los desafíos de la superficie a las cuales se enfrentan.

4. Blogs sobre las victorias y derrotas

Hay un montón de empresas que no adoptan un enfoque transparencia en el Marketing de contenidos. Las diferentes dificultades que se presentan día a día se puedes colocarlas como grandes entradas dentro de tu blog y mostrar a tus clientes algo con mucho valor para ellos, puedes empezar para generar esos contenidos con las siguiente pregunta ¿He tenido tiempos difíciles dentro de la empresa? ¿No obtuve de mi producto lo que esperaba? Comparte estas historias con sus comunidades y que sean parte de tu la historia.

Por otro lado, también debemos compartir todos tus triunfos. Al obtener toda esta información sobre tu blog y dejar saber a la comunidad las cosas que te rodean para guiarlos en la dirección correcta.

5. Crea micro sites – campaigns para compartir tus historias

Cada empresa está luchando una batalla cuesta arriba tratando de manejarse internamente y mantener los dedos cruzados para evitar conversaciones públicas. Yo creo que el enfoque de incógnito es obsoleto y peligroso. En cambio, debemos abrirnos a mayores retos y controlar esas conversaciones a través de campañas de marketing intencionales.

Patagonia hace un trabajo increíble de esto con su campaña Crónicas Huella. Como empresa de arte al aire libre, el impacto ambiental de su producción podría ser cuestionada. Así abrieron sobre su cadena de suministro y mostrar a los clientes lo que fabrican, distribuyen y mucho más. Se dedican a la disminución de su impacto ambiental, y esta campaña de micro-sitio muestra su progreso.

FACEBOOK ONLINE MARKETING 2017

Desde su creación y aparición en la red, Facebook se ha consolidado como la mayor red social en el mundo.

Más de mil millones de personas están registradas y millones más se registran cada día. Sin embargo, muy pocas ven en esta red una posibilidad de hacer negocio y, más aún, una excelente herramienta de marketing social y de contenido.

Hasta las más grandes empresas hacen marketing en Facebook, llegando así a miles de personas cada día con sus productos, noticias y promociones.

Marketing en Facebook
Crear una página para tu negocio, producto, servicio o marca, el primer paso para comenzar a hacer marketing en Facebook
Las redes sociales como estrategias de marketing

Cuando se crearon nunca se imaginaron que su impacto fuera tan fuerte como para crear la mayor herramienta de marketing en el mundo.

Facebook además de sus usos de red social es una fuente inagotable de información, de mercadeo y de fidelización de clientes.

Puedes utilizar Facebook en el idioma que desees, configurarlo a tu antojo, decir qué información se puede mostrar y cuál no se puede mostrar, conocer más y más personas cada día para llevarles tu mensaje y tus productos.

Estas son algunas de las cosas que puedes hacer empleando marketing en Facebook.

Tienes la posibilidad de crear una fan page con la finalidad de que las personas conozcan tu producto, servicio o marca personal.
Si tienes tu propio producto Facebook te da la posibilidad de ponerlo en la red y fácilmente.
Puedes utilizar tus propios contactos y el círculo de amigos ellos para llegar a más y más personas. Sin embargo para conseguirlo debes ofrecer información útil para que las personas se interesen.
Tienes la posibilidad de hacer estudios de mercado, identificar si les gusta o no un producto o servicio y saber exactamente qué cosas puedes cambiar para hacerlo mucho más interesante.
Puedes separar tu mercado o explorar muchos otros que quizás no pensabas que podrían interesarles lo que tu ofreces.
Puedes asociarte con personas que tengan tus mismas metas o expectativas de negocios solo haciendo buenas búsquedas.
Te enfocas en grupos que tengan intereses en común para ofrecer tus productos o servicios.
Tienes la oportunidad de llegar a millones de personas y ofrecerles tu idea o formato de negocio.
El marketing en Facebook te da la posibilidad de hacer una segmentación de mercado por preferencias, gustos, intereses, regiones, idiomas, edades, situación sentimental, sexo, comportamientos, entre otros.
Tú decides si utilizas Facebook para hablar con tus amigos y reírte un buen tiempo (tiempo perdido), o si lo utilizas como herramienta para construir tu propio futuro y el de tu familia… No parece una decisión difícil, pero créeme que no todo el mundo elige lo correcto.

Como mencionamos con anterioridad, Facebook y, en general, las redes sociales más porpulares son una fuente inagotable de conocimiento para la reconstrucción de las estrategias para ser más competitivos.

A través de la siguiente video presentación de Unai Benito, ‎consultor experto en marketing online, tendrás la oportunidad de aprender cómo puedes establecer una estrategia de marketing en Facebook que le permita a tu negocio, empresa o marca, atraer clientes, retenerlos y obtener lo que deseas de ellos, ya sea que compren, que te recomienden, que te dejen sus datos o cualquier otro objetivo de marketing que te impongas.